品牌故事 · 运营口径
查一次服务不费劲,才是这块看板存在的理由
PG电子赛场是 PG电子娱乐中国官方主页,服务地区为辽宁。这里不做资讯门户,只把查记录、找分类、存服务页三件事放在固定位置,长期维护,每月刷新一次。
定位 / 为谁维护
页面少一点,路径就短一点
站点自 2019 年上线运营,持续维护至今,累计运营 6 年以上。全站共 10 个页面:3 个重点栏目、2 个栏目子页、5 个核心页面。数量是刻意压住的——页面越少,从进站到办完事之间的岔路就越少。
来的人多数只办两件事:核对额度变动记录,或者找某个分类。所以主页不铺长列表,先把账户中心、V3 分类入口、服务介绍页三个入口摆在一屏能点到的位置,栏目内容排在后面。
第一次来的人,从服务介绍页读起就够了;天天来的人,把它存下来即可。三个入口的位置不随版本变化,这是我们给自己的约束。
阶段刻度 / 01—04
四个阶段,改动都落在同一条主线上
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01
上线
站点上线时只做一件事:把官方身份和主路径写清楚。主页只有一条主线,不挂内容列表,也不提前铺栏目。
关键变化 · 固定入口的位置从这时就定下了
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02
栏目成型
把内容拆成客户端获取、榜单排行、专栏内容三个栏目,各自带独立的索引方式和更新节奏,互不挤在主页上。
关键变化 · 主页从此只做入口,不做内容仓库
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03
分类体系上线
V3 游戏分类入口建立 9 个一级分类与 36 个二级标签,每半月复核一次。找分类不再靠关键词猜,按层级点下去就行。
关键变化 · 分类有了固定层级与复核周期
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04
本月页面刷新
整站页面完成本月刷新,常用入口收进首屏,服务介绍页改成一页读完的形式,可以长期保存、随时回来核对。
关键变化 · 整站刷新节奏固定为每月一次
服务口径 / 六个条目
服务介绍页到底介绍了什么
它解决的是同一类问题:隔一段时间回来,忘了哪个入口办哪件事。六个条目覆盖身份、入口、记录、分类、客户端和联系渠道,读完再动手,不用边点边猜。展开任意一条可看细节。
01站点是什么、服务谁
一页说清官方身份、服务地区为辽宁,以及本站不做什么。新用户读完能判断要不要继续用,老用户读完能确认入口没动过。
- 官方主页
- 服务地区 辽宁
- 刷新周期 每月一次
02三个固定入口在哪
账户中心、V3 分类入口、服务介绍页三项固定在首屏,一屏之内可以直接点到。滚过首屏后底部快捷坞仍然常驻,随时可以回跳。
- 账户中心
- V3 分类入口
- 服务介绍页
03账户中心能查什么
额度变动记录含四个字段:记录编号、变动类型、额度变化、状态标注。可按三类变动类型与时间区间筛选,核对完就能确认这条记录是不是自己的。
- 记录编号
- 变动类型
- 额度变化
- 状态标注
04分类按什么层级找
V3 游戏分类入口下设 9 个一级分类与 36 个二级标签,每半月复核一次。想按类别翻,从这里进;想按时间顺序扫一遍,去专栏内容的目录页看编号。
- 一级分类 9 个
- 二级标签 36 个
- 复核周期 每半月
05客户端从哪获取
客户端提供三条版本通道:标准通道、轻量通道、大屏通道,安装准备 4 项,包体量区间 68MB 至 112MB。完整步骤与结果确认写在客户端获取页,本页只说明它属于哪一类动作。
- 3 条版本通道
- 安装准备 4 项
- 包体量 68MB 至 112MB
06有问题找谁、多久回
客服邮箱服务时间每日 9:00-22:00,页面底部在线表单留言 24 小时内回复。提问前把记录编号准备好,核对会更快。渠道细节见联系我们。
- 邮箱 每日 9:00-22:00
- 在线留言 24 小时内
边界写在明面上,比事后解释省事。
运营原则 / 能力边界
四条坚持,三条不做
我们坚持
- 01一个动作只留一个入口。同一个功能不做两个说法,避免用户在两处之间来回试。
- 02数字给具体值。页面上出现的数量、区间、期数都写实数,并用等宽字体单独成行。
- 03更新节奏对外公开。整站每月刷新,栏目每周更新,榜单每月一期,分类体系每半月复核。
- 04反馈只用文案与状态标注。交互结果靠页面状态变化说明,不依赖后台请求。
我们不做
- 01不做资讯门户式的无限滚动。想看全部内容,走目录,不靠一直往下拉。
- 02不写欢迎语和承诺式宣传。目标是让你三秒内找到该点的位置,不是读一段介绍。
- 03不承诺服务地区以外的事。服务地区为辽宁,其他地区不在本站服务范围内。
维护节奏 / 周期刻度
什么时候会变,变多少
- 01 整站页面 全站 10 个页面统一刷新一次,入口位置与编号保持连续,不出现断号。 每月刷新
- 02 栏目内容 专栏内容按 5 个分类整理,累计 128 篇条目,编号与状态标注同步更新。 每周 3 至 5 篇
- 03 榜单排行 已连续发布 18 期,每期收录 24 个候选项,采用 8 项对比维度,排序结果整期替换。 每月一期
- 04 V3 分类体系 9 个一级分类与 36 个二级标签整体复核,标签只增补不重排,老路径继续可用。 每半月复核